O grupo de pesquisa independente que lidera os navegadores móveis da Autoridade da Concorrência e Mercados (CMA) e a investigação do mercado de jogos em nuvem publicou hoje o seu relatório final. O relatório constata que vários mercados relacionados com navegadores móveis não estão funcionando bem para os consumidores e empresas, o que está impedindo a inovação e pode estar limitando o crescimento no Reino Unido. A maioria das preocupações identificadas refere- se às políticas da Apple Ìs que determinam como os navegadores móveis, a forma como acessamos a web em dispositivos móveis, funcionam nos dispositivos Apple Ìs. Após avaliar o feedback para o relatório de decisão provisória, publicado em novembro 2024, o grupo de pesquisa confirmou suas preocupações em todas, exceto duas áreas relacionadas com navegadores móveis. Essas duas áreas dizem respeito a aspectos específicos das práticas de arquitetura de escolha da Apple e do Google, que foram resolvidas após a Apple lançar uma atualização de software em dezembro fazendo alterações sobre como os usuários podem mudar seu navegador padrão, e o Google forneceu novas evidências relacionadas com o seu uso de prompts para incentivar os usuários a configurar o Chrome como seu navegador padrão no Android.
O grupo também manteve a sua conclusão em relação aos jogos em nuvem de que não é necessária qualquer ação adicional. Desde o relatório de decisão provisória do grupo de inquérito, a CMA abriu investigações em janeiro para designar a Apple e o Google como tendo status estratégico de mercado (SMS) sob o novo regime de concorrência de mercados digitais. Estas investigações dizem respeito à oferta da Apple e do Google de seus respectivos serviços ecossistemas móveis, inclusive nas áreas relacionadas com navegadores móveis que foram o foco deste inquérito de mercado separado. Estas investigações SMS estão atualmente em andamento e esperam concluir no final deste ano.
O grupo de pesquisa considerou uma série de intervenções potenciais que poderiam abordar as preocupações em matéria de concorrência que identificou. O relatório final recomenda que, se a Apple e/ ou o Google forem designados com SMS, a CMA deve considerar a imposição de intervenções apropriadas. Estas incluem medidas que podem aumentar a capacidade de outros navegadores competir oferecendo novos recursos inovadores aos consumidores, assim como habilitando os usuários a escolher ativamente o seu navegador móvel preferido que poderia conduzir a concorrência. Se as investigações do SMS resultarem em designações e intervenções apropriadas, o curso de ação recomendado melhoraria as condições competitivas nestes mercados, permitindo que uma gama mais ampla de empresas investe, inove e cresça, dando a milhões de consumidores acesso a navegadores móveis que podem ser mais rápidos e seguros para uso em suas vidas diárias.
Margot Daly, presidente do grupo de inquérito independente da CMA, disse. Após a nossa investigação aprofundada, concluímos que a concorrência entre diferentes navegadores móveis não está funcionando bem, e isso está impedindo a inovação no Reino Unido. A análise apresentada em nosso relatório e a gama de intervenções potenciais consideradas para abordar as questões de mercado que identificamos merece ser considerada pela CMA sob seus novos poderes, que foram especificamente projetados para mercados digitais. Assim, eu saúdo a ação rápida do CMAÕs para abrir investigações estratégicas de status de mercado tanto para a Apple como para os ecossistemas móveis do Google. A análise extensa que estabelecemos hoje ajudará a trabalhar à medida que progredir.
Não encontramos preocupações em relação ao setor de jogos em nuvem após alterações significativas feitas pela Apple durante o nosso inquérito de mercado, que procuram ter implicações positivas para a concorrência neste mercado. Para mais informações, visite a página de investigação do mercado de Navegadores Móveis e Jogos na Nuvem.
Em Novembro 2024, o grupo de inquérito publicou o seu relatório de decisão provisório. Isto estabelece uma série de preocupações nos mercados de navegadores móveis relevantes, que incluíam como as regras da Apple restringem outros concorrentes de poderem fornecer novos recursos inovadores que poderiam beneficiar os usuários. O CMA abriu a sua investigação após o seu Estudo de Mercado de Ecosistemas Móveis em 2021, que descobriu que a Apple e o Google têm um duopólio eficaz nos ecossistemas móveis, incluindo sistemas operacionais, lojas de aplicativos e navegadores web em dispositivos móveis. Isto coloca a Apple e o Google em posição de definir as regras sobre como os navegadores móveis podem funcionar nos dispositivos iOS e Android, respectivamente.
A Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidores – que entrou em vigor em janeiro 2025 – concede novas responsabilidades à CMA para promover a concorrência nos mercados digitais através do novo regime de concorrência dos mercados digitais, que se orienta para o futuro. Sob o novo regime, a CMA pode – se for necessário – impor requisitos de conduta juridicamente vinculativos (CR) ou intervenções pró- concorrência (PCI) às empresas em relação à atividade digital para a qual foram designados.
A CMA lançou investigações de SMS sobre os Ecosistemas Móveis da Apple e do Google. 2025. Outras agências de concorrência que consideram navegadores móveis incluem a Comissão Europeia e o Departamento de Justiça dos Estados Unidos.
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