Um cano recente explodiu em Jan. 26 no centro nervoso do serviço ao cliente do Scott Ìs enviaram ocupantes para novas casas temporárias até que sejam feitos reparos e as operações normais possam retomar, a princípio definidas para março. O incidente ocorreu após um fim de semana de temperaturas de congelamento anormalmente baixas durante a Fernagem de Tempestade de Inverno, e causou inundações em várias seções, incluindo funções de atendimento ao cliente de recursos financeiros e pessoais.
Ao descobrir o dano, foram tomadas medidas imediatas para garantir a segurança do pessoal e mitigar qualquer dano adicional à instalação. Os esforços de reparo estão em andamento e incluem extração de água, limpeza de detritos, substituição de parede seca, substituição de grades e telhas de teto, reparos de pavimentos e medidas de prevenção de moldes. O período de reparo atual é estimado para ser concluído até o final de março, com os ocupantes retornando em uma base quarto por quarto, conforme o trabalho está terminado. Localizado no edifício P- 10, um centro principal para milhares de clientes, as equipes de finanças encontraram um novo lar no 12 o edifício da Força Aérea Tarefa, enquanto o Escritório de Propriedades Pessoais e o Voo do Pessoal Militar iniciavam teletrabalho enquanto procuravam por outros locais para operar.
Maj. Garret Bauer, 375 o diretor de operações do Esquadrão de Controladores, elogiou os líderes sêniors pela sua resposta rápida e comprometimento que foi crítico junto com a generosidade do 12 o ATF em oferecer o espaço para uso. Além disso, Maj. - Nathan Jones, 375 o diretor de operações do Esquadrão de Engenheiro Civil, explicou que a grande relação entre o empreiteiro SABER, o 375 o Esquadrão Contratante, e os engenheiros civis evitaram mais danos à instalação. Ele também abilitou a instalação das forças de engenheiro orgânico para focar na remoção da neve e vários outros reparos em todo Scott AFB.
A resposta rápida para evitar danos adicionais ao edifício, juntamente com ações de correção internas e contratadas é apenas um exemplo de como a Equipe Scott se reuniu para manter a missão em movimento durante um evento inesperado, disse o Col. Sean Burke, 375 o Comandante- Adjunto da Ala de Mobilidade Aérea. "Este evento foi uma demonstração clara da nossa força central na Equipe Scott: nosso povo. A colaboração perfeita entre nossos engenheiros civis, esquadrão contratador e todas as unidades afetadas garantiu que poderíamos continuar a nossa missão de suporte crítico para a comunidade base com mínima interrupção. É um poderoso testemunho da nossa equipe de resiliência e compromisso inabalável uns com os outros e com aqueles que servimos. Quando falamos sobre trabalho em equipe e foco de missão, é exatamente assim que parece, disse ele.
Horas e locais ajustados para os serviços relocalizados são os seguintes. Escritório de Finanças - O escritório de finanças está temporariamente deslocado para o edifício ATF localizado no 505 Dr. Sul até novo aviso. As horas permanecerão as mesmas para os serviços ao cliente em pessoa: de segunda a quarta-feira a partir de 9 A.m. para 3 p.m. e sextas-feiras de 9 A.m. para 2 p.m. Se houver dúvidas ou preocupações, envie um ticket CSP no Portal de Atendimento ao Cliente Escritório de Propriedades Pessoais - O Escritório de Propriedades Pessoais mudou para teletrabalho completo e as visitas em pessoa são suspensas até nova ordem. Para assistência, envie um e- mail para mailto: 375 LRS.ScottAFB.PersonalProperty@us.af.mil.
Cartões de identificação/DEERS & Passaportes - Disponível no Edifício P 10 – Sem Restaurações Públicas: Segunda, Terça e Sexta-feira a partir de 8: 00 A.m. para 12: 00 p.m. walk-Ins, quartas-feiras a partir de 8: 00 A.m. para 3: 30 P.m. walk-Ins. O MPF está fechado quinta- feira para treinamento. Agendar uma nomeação -.
Gestão de Forças e Desenvolvimento de Carreira - Por favor, envie perguntas no Portal de Clientes do MPF - 375 fsscp. Serviços In- Person muito limitados disponíveis. Para emergências, entre em contato com mailto: 375 fss.fsp.customerportal@us.af.mil.